BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Oui, le diplôme est délivré par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche. Il est reconnu par l'Etat, enregistré au RNCP sur le site officiel francecompetences.fr

Le BTS NDRC est un diplôme national de niveau Bac+2 qui forme aux métiers de la vente, de la relation client et du management commercial, en intégrant les nouveaux outils digitaux. Cette formation vous prépare à devenir un expert dans la gestion de la relation client, que ce soit en face-à-face ou à distance.

Oui, nous vous accompagnons dans votre recherche d'entreprise pour l'alternance. Notre dispositif d'accompagnement repose sur 3 piliers :

1) Réseau d’entreprises partenaires : nous collaborons avec de nombreuses entreprises qui recrutent régulièrement nos alternants. La plupart de nos étudiants trouvent via notre réseau et nos mises en relation.

2) Ateliers de préparation : vous bénéficierez d’ateliers pour améliorer votre CV, votre lettre de motivation et préparer vos entretiens.

3) Guide offert de 67 pages que nous avons rédigé en collaboration avec des recruteurs afin de vous aider à trouver une alternance en moins de 30 jours.

Les formations se déroulent en ligne et en présentiel au  41 avenue de Lattre de Tassigny, 93800 Epinay-sur-Seine. Le campus se trouve à 7 minutes du magnifique lac d'Enghien-les-Bains.

En ligne, vous avez accès à une plateforme dans laquelle nous avons déjà enregistré des cours. Vous recevrez du coaching individuel avec des mentors de hauts niveaux, des lives, des podcasts audio et vidéo, des interviews d'entrepreneurs.

En présentiel, nous faisons des masterclass, des cours alliant théories et mise en situation, des ateliers spécifiques de prise de parole en public, de la préparation aux examens et de l'aide scolaire avancée.

Enfin, chaque semestre, nous organisons un rdv avec votre entreprise et vous pour faire le point sur l'alternance.

- Nous sommes spécialisés dans l'alternance donc nous possédons un portefeuille de clients importants qui recrutent nos étudiants.

- Pédagogie inspirée d'Harvard, des neurosciences et des méthodes scandinaves.

- Programme concret basé sur une étude menée auprès de 438 étudiants et entreprises.

- Studio de podcast et de photos à l'intérieur du campus pour vous permettre de tourner du contenu professionnel, développer la création de contenu et l'entrepreneuriat, acquérir des compétences en marketing digital. Une heure d'enregistrement en studio coûte en moyenne 160€ en Ile-de-France. En étant interne, plus besoin de se ruiner pour créer !

- Formateurs passionnés issus d'entreprises reconnus : Google, Microsoft, Amazon...

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Le BTS NDRC est destiné aux titulaires d’un baccalauréat (général, technologique ou professionnel) qui souhaitent se spécialiser dans la vente et la relation client, avec une forte composante digitale. Cette formation est idéale pour ceux qui veulent se lancer dans les métiers du commerce et s'adapter aux évolutions numériques du secteur.

Plusieurs solutions de financement sont disponibles : OPCO via votre entreprise d'accueil en alternance, paiement en plusieurs fois sans frais. En alternance, l'école est gratuite.

Avec un BTS NDRC, vous pourrez accéder à des postes tels que chargé de clientèle, conseiller commercial, responsable des ventes, attaché commercial, ou encore responsable de la relation client. Ce diplôme permet aussi de poursuivre vers un Bac +3 avec nous.

Le BTS NDRC est une formation en deux ans, soit en alternance soit en formation initiale avec une période de stage obligatoire de 8 mois sur les deux ans.

En alternance, le rythme est de 3 jours en entreprise et 2 jours en formation.

En initiale, le rythme est de 2 jours en formation. Vous pouvez ainsi travailler à côté ou préparer votre stage.

Vous pouvez candidater hors Parcoursup et sur Parcoursup. Pour candidater via Parcoursup, il faut se rendre sur le lien ci-dessous et taper "Excellence Business School" dans la barre de recherche : https://dossierappel.parcoursup.fr/Candidat/carte

Non. Nous vous conseillons de candidater dès maintenant pour sécuriser votre place, ne pas avoir de retard pédagogique et bénéficier le plus rapidement possible de notre aider à la recherche d'entreprise.

- CV à jour qui mentionne notre école et notre formation pour que l'on puisse le relayer auprès de nos partenaires
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- Carte d'identité ou passeport à jour
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- Carte vitale ou attestation de la sécurité sociale
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- Ancien CERFA si vous étiez en alternance

Il faut nous envoyer ces informations par email :
admissions@excellence-bs.com

Vous recevrez ensuite un test et bilan de positionnement à faire en ligne, en autonomie.

Enfin, un entretien sera organisé par téléphone, en visio ou dans nos locaux.

Oui, pour échanger plus en profondeur et vous accompagner dans les procédures, merci de candidater via le formulaire ou par email admissions@excellence-bs.com ou via WhatsApp : +33 7 45 12 03 31

Nous mettons un dispositif complet pour trouver votre entreprise d'accueil pour l'alternance. Si malgré nos efforts et les vôtres, vous ne trouvez pas d'entreprises, vous pouvez poursuivre en formation initiale (payant). Vous aurez 2 jours de formation par semaine, comme les apprentis. Cela vous permet de travailler à côté ou préparer votre stage obligatoire qui devra durer 8 mois sur les deux ans.